As ligações para o Centro de Valorização da Vida (CVV) podem ser feitas de aparelho fixo ou celular; e-mail e chat, e também pessoalmente, são outras formas de atendimento
Por Paula Laboissière – Repórter da Agência Brasil | De Brasília
Ligações para o Centro de Valorização da Vida (CVV), que auxilia na prevenção do suicídio, a partir de julho de 2018 são gratuitas em todo o país. Um acordo de cooperação técnica com o Ministério da Saúde, assinado em 2017, permitiu o acesso ao serviço, prestado pelo telefone 188, sem cobrança de tarifa pela ligação.
Por meio do número, pessoas que sofrem de ansiedade, depressão ou que correm risco de cometer suicídio conversam com voluntários da instituição e são aconselhados. Antes, o serviço era cobrado e prestado por meio do 141.
A ligação gratuita para o CVV começou a ser implantada em 2015, por Santa Maria (RS), após o incêndio na boate Kiss, que matou 242 jovens. A partir de 2017, com o convênio com o Ministério da Saúde, gradativamente o serviço 188 gratuito passou a ser implantado, Estado por Estado, em cronograma concluído no último dia 30.
O CVV foi fundando em São Paulo, em 1962, e hoje está presente em todos os Estados. A assistência também é prestada, além do telefone 188, por e-mail, chat e também pessoalmente.
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Imagem em destaque: canais de atendimento do CVV
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